短信銀行服務是根據客戶定制的要求，借助手機通信媒介，以短信的形式，向我行個人/企業客戶提供賬戶變動提醒、臨時掛失、明細查詢、手機銀行客戶端下載網址、營銷活動信息、最新業務動態等7×24小時貼心金融服務,免去客戶撥打電話的不方便，節省客戶往返柜臺的時間，是客戶隨時隨地掌握賬戶信息的金融小秘書。

　　客戶可在我行任一網點柜面上開通或個人網上銀行、手機銀行上自行開通短信銀行功能，開通后賬戶資金變動時即可接收到短信提醒，客戶也可發送以下指定格式手機短信至96568（省外手機號碼發送至106904996568）進行賬戶信息查詢，足不出戶即可輕松享受快捷、專業、優質的服務。

　　1、目前短信銀行省內手機號碼收到提醒短信號碼統一為96568，省外號碼統一為106904996568，請將號碼留存在手機通訊錄中，注意甄別其他號碼發來的資金變動短信提醒；

　　2、不輕易相信“資金異常退款”、“違法繳納罰款”、“退還汽車購置稅”、“中獎領取獎金”等虛假銀行提醒短信，收到此類短信應立即撥打湖北農信客服96568（省外加撥027）核實，或向公安機關舉報。